専門学校東京ホスピタリティ・アカデミーのホスピタリティマインド講座｜旅行学科の実習

東京都新宿区にある専門学校東京ホスピタリティ・アカデミーには、旅行業界を目指す旅行学科があります。この学科には、ロールプレイング実習で人と接する力を学ぶ「ホスピタリティマインド講座」があります。

この記事では、旅行学科の概要、ホスピタリティマインド講座の内容、ほかの授業と資格、基本情報を紹介します。学校の公式ページに書かれていることをもとにまとめました。

旅行業界を目指す、旅行学科のある学校

専門学校東京ホスピタリティ・アカデミーは、東京都新宿区の市谷田町にあります。ホテル学科、旅行学科、鉄道サービス学科、エアライン学科、ブライダル学科、葬祭ディレクター学科、観光ビジネス学科、韓国語学科の学科があります。

旅行学科のキャッチフレーズは、「好きな旅行を一生の仕事に」です。修業年限は2年で、トラベル専攻、ツアーコンダクター専攻、ビジットジャパン専攻の3つの専攻があります。

公式ページによると、旅行業界の基礎を固めてから、希望の分野に分かれて学ぶ組み立てです。旅行業界の主な仕事として、次の3つが紹介されています。

学科では、ゼミやワークショップなどの専門的な授業を通して、対人能力、提案力、主体性、積極性を身につけていくと書かれています。

ホスピタリティマインド講座で学ぶ、人と接する力

ホスピタリティマインド講座は、お客さまへの「おもてなしの心」と、それを形にするスキルを身につける講座です。公式ページには、旅行業界に必要な「対人能力」のスキルを、ロールプレイング実習で身につけると書かれています。

講座の紹介ページには、キーワードとして「ホスピタリティマインド」「ヒアリング力」「ビジネススキル」が並んでいます。聞き取る力と、伝える力の両方が、この講座で扱う学びです。

公式ページでは、この講座を、対人能力やヒアリング力、営業のマナー、プレゼンテーション力をロールプレイング実習で身につける講座と紹介しています。

プレゼンテーションにつながる授業は、ほかにもあります。旅行企画コンテストでは、旅行の目的や顧客のニーズを考え、実際に販売できる商品の企画を立て、オリジナルのパンフレットを作ります。

校内のコンテストには、旅行業界で活躍しているプロが審査員として招かれ、プレゼンテーションのコンペが行われます。選ばれた企画で添乗員研修旅行を行い、学生自身が添乗員を体験することも紹介されています。

公式ページの「授業内容紹介」には、次の3つがピックアップされています。

• 実際に旅行商品を販売する販売会
• 年5回の実践的な研修旅行
• 就職対策

このほか、大手旅行会社とのタイアップ授業や、本物の旅行販売会でのカウンター実習、ツアープランニング実習があると紹介されています。1年次には、大手旅行会社でのインターンシップも行われます。

資格・講師・卒業後の道

旅行学科では、旅行業界で役立つ資格や検定の取得をサポートしています。夏季休暇中には、旅行業務取扱管理者の対策ゼミナールが開かれます。

• 国内旅行業務取扱管理者（国家資格）
• 総合旅行業務取扱管理者（国家資格）
• 旅程管理主任者（観光庁長官認定資格）
• 旅行地理検定（国内・海外）
• 世界遺産検定 3級・2級
• INFINI検定 初級・中級
• ニュース検定3級
• TOEIC

先生については、公式ページの「よくある質問」に、旅行業界の経験者が中心で、大手旅行会社と連携してプロの方からも指導が受けられると書かれています。

目指せる職業として、旅行営業スタッフ、ツアープランナー、ツアーコンダクター・インバウンドスタッフ、カウンターセールスがあげられています。そのほか、観光プランナー、観光ガイド、通訳案内士、トラベルアドバイザー、バスガイド、海外現地ガイドも紹介されています。

公式ページの卒業生インタビューには、JR東日本びゅうツーリズム＆セールスでクルーズトレインに関わる仕事をしている卒業生が紹介されています。このほか、在校生・卒業生の活躍を伝えるページもあります。

基本情報（所在地・公式サイト）

まとめ

東京ホスピタリティ・アカデミーの旅行学科は、ロールプレイング実習を通して、対人能力やヒアリング力、プレゼンテーション力を学ぶ学科です。旅行企画コンテストや研修旅行など、実践的な授業も紹介されています。

旅行の仕事を目指す人や、人と接する仕事で話す力を伸ばしたい人は、授業の内容を公式ページで確かめてみてください。