コミュニケーションスキル– category –
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コミュニケーションスキル
口癖を直す方法で「意識するほど増える」のは逆効果|元NHKエグゼクティブアナウンサー32年が語る脳科学的克服法
この記事の監修 元NHKエグゼクティブアナウンサー 吉松 欣史 NHKで32年間勤務。W杯・オリンピックの生放送実況を担当。脳科学・心理学を融合した独自メソッドで、あがり症克服をサポート。 「えー」「あの」「なんか」——気づけば同じ言葉を繰り返している... -
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なぜ人と会話が続かないのか?テクニックより先に解消すべき脳の緊張反応と改善法|元NHKアナウンサー32年
この記事の監修元NHKエグゼクティブアナウンサー吉松 欣史NHKで32年間勤務。W杯・オリンピックの生放送実況を担当。脳科学・心理学を融合した独自メソッドで、あがり症克服をサポート。 「話が盛り上がりかけたのに、次の言葉が出てこない」「相手が話し終... -
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声が通らないコンプレックスの原因と改善法|ボイトレより効果的な元NHKアナウンサーの脳科学アプローチ
この記事の監修元NHKエグゼクティブアナウンサー吉松 欣史NHKで32年間勤務。W杯・オリンピックの生放送実況を担当。脳科学・心理学を融合した独自メソッドで、あがり症克服をサポート。 「声が通らない」というコンプレックス、ボイトレや発声練習を続けて... -
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ドラえもんから学ぶ「言いたいことが言えない!」ときのアサーションとトレーニング方法
こんにちは。テレビ局で6年間キャスターとして働いてきた松岡です。 突然ですが、あなたにあるシチュエーションを想像してもらいたいのです。 あなたは、あるレストランにランチを食べにきました。 メインが魚と肉のランチがあり、あなたはお肉のランチを... -
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デキる人に見られる!日本語の語彙力(ボキャブラリー)を増やす8つの方法
語彙力がなくて「伝えたいことがうまく伝わらない…」と悩んでませんか? 私も、スムーズに語彙力を身に付けられず、上司やお客様とスムーズな会話をするのに苦労しました。会話をスムーズにするには、日本語の語彙力を増やすのが大事です。 ただ、日本語の... -
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今日から変われる!人に好かれる話し方を手に入れる7つのコツ
こんにちは、下原マヤです。私はコールセンターで15年間人材育成に携わってきました。 あなたは自分の話し方や自分の声を客観的に聴いてみたことはありますか?「聴いたことがない」という人は今すぐスマホのレコーダー機能を利用して、自分の話し方や声を... -
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怒りを口にする前にコントロール!アンガーマネジメント9つの方法
こんにちは!接客歴5年で延べ10万人以上の接客を行ってきた津田です!会社で働いていると、部下や上司に対して怒りを持つ瞬間ってありますよね? 私も、会社員時代は怒りをむき出しにして働いていました。しかし、怒りをむき出しにすると、あっとい... -
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タネが分かればとても簡単?!機嫌がいつも悪い人への5つの接し方
こんにちは、15年間コールセンターで人材育成に携わっていた、下原マヤです。 職場にひとりはいる「いつも機嫌が悪い」人。「困っちゃうな~」と思いませんか? 何だかいつもトゲトゲしていて、ツンツン、ケンケン、プンプン、ガミガミ。 最初は「私が何か... -
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【これさえ読めば解決!】頼みごとをするときのシンプルなコツとは!?
こんにちは、下原マヤです。 私は15年間コールセンターで人材育成に携わっていました。 あなたは人への頼みごとが得意ですか? 人への頼みごと・・「何て言おうか」「どう伝えればいいかな」と迷ってしまいませんか? 「威圧的になってはいけない」「だか... -
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東証一部企業の人事部が教える今日から実践できる「話し上手になるコツ
東証一部上場企業の部品メーカーに勤務している現役人事パーソン、松本です。 人材育成業務14年(内1年は海外人事)、採用業務6年の経験があり、学生や若手社員のキャリア教育やビジネスマナー教育、コミュニケーション教育等を担当してきました。 仲間同士...