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こんにちは！5年間の接客業で延べ10万人以上のお客様と接してきた津田です。 社会人になると大事になるのが「コミュニケーション」で、コミュニケーションを円滑にするために大事になるのが「言葉遣い」や「ビジネス敬語」です。 特に、私は国語が苦手で、...

こんにちは！ コミニケーションで人をつなぐコミニケーション検定資格保有者の今村です。 実は、私も社会人になりたての頃はかなりの人見知りでした。 ・取引先に行っても仕事の話以外になると会話が出来ない … ・他の部署の同期にどう話し掛けていいのか...

こんにちは！ 銀行で電話対応やビジネスマナーの指導と教育を６年してきましたクミコです。 最初はクレームで怒鳴られてしどろもどろになってしまったり、お客さまの話している事が理解できなくて怒られたり、本当に辛くて 「どうすれば電話対応をうまくこ...

こんにちは。就職支援会社で10年勤務、JCDA認定キャリアデベロップメントアドバイザーの恵です。 転職活動で必ず迎える面接の場。なんだか苦手意識を持っている人も多いのではないでしょうか。   私は今まで数多くの転職希望者の面接に同席させて頂き...

こんにちは！人とのコミニケーションを円滑にする コミニケーション検定資格保有者の今村です。  実は、私も人の前で話すのが凄い苦手なあがり症した。 話している時に急に頭が真っ白になったり… 自分で何を話しているのか分からなくなったり… 声がふるえ...

コミニケーションを円滑にするコミニケーション検定認定の今村です。 ・お子さんがどもっていて、どのように接していいのか分からない・・・ ・最近お子さんが急にどもるようになり専門医に診てもらうか悩んでいる ・色々なサイトを見て本当に子供のどもり...

２度の円満退職を経験してる大塚です。 退職の伝え方悩みますよね。私自身も当時、退職の意思を伝える時に何て言ったらいいか、いつ頃話したらいいか。 悩みに悩みまくりました。 今までお世話になった人たちからどう思われるか、退職したいと伝えるのにか...

コミニケーションの質を上げて人生の質を上げる、 こんにちは！コミニケーション検定資格保有者今村です。 今回は吃音（どもり）の具体的な改善方法について紹介したいと思います。 吃音（どもり）は、改善されないと思っているかも知れませんが、正しいス...

こんにちは。コトバで人を動かすLABプロファイルと心理学のNLPプラクティショナー認定の大塚です。 声が小さくて相手に伝わらない・・・。周りから「もっと大きな声出して！」と言われてたことはありませんか。 声が小さいだけで消極的に見られたり、なぜ...

こんにちは！日本コミュニケーション能力認定受講中の今村です。   説明不要かと思いますが、TED(Technology Entertainment Design)は 様々の分野の第一線で活躍している人を呼びプレゼンテーションを主催している非営利団体で、 スティーブジョブズ...