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接客歴5年で延べ10万人のお客様を接客してきた津田です。 「自分の意見を言いたい」と心の中で思っていても、声に出して発言することって難しいですよね。 私も、会社の上司に対して気を遣いすぎて、自分の意見を言えなかったことが何度もあります。  ...

こんにちは！ 心理学NLPプラクティショナー認定の大塚です。 今回は、トークの達人・偉人達が残した名言を100個まとめて紹介します。   プレゼンテーションの天才と言われてるスティーブジョブズ、孫正義。 トークで周りの人を元気にする明石家さんま...

こんにちは！日本コミュニケーション能力認定資格保有者の今村です！ 営業やプライベートで初めて会った人に何気なく雑談できていますか？ 今回は、そんな何気ない会話「雑談力」について説明していきたいと思います。 雑談力があるだけで相手との距離も一...

こんにちは！日本コミュニケーション能力認定資格保有者の今村です！ 営業をしていて取引先に自分の思っている事を伝えられてなかったり、 上司に営業中の話し方が悪いなど怒られたりした経験ありあせんか？ また頑張っているのに中々契約が取れなくてあな...

こんにちは！日本コミュニケーション能力認定受講中の今村です。 「どうせ無理・・・」 親や親友からこんな言葉を言われた事ありませんか？ 私自身も知らずの間に使っていたり、幼少期によく親から言われていました。 この動画見た事ありますか？ 私の好き...

こんにちは！コミニケーション検定資格保有者の今村です。 私が海外に行った時に「どうして日本人は質問しないの？」という風に外人の友人に聞かれた事があります。 よくよく考えてみたら、日本の教育では質問して失敗したら恥ずかしい・・・という変な暗...

接客歴5年で延べ10万人のお客様を接客してきた津田です。 クレーム対応辛いですよね・・・自分の責任じゃなくても対応しないといけないし、理不尽に怒鳴り散らしてきたり。   私も接客してきて何度もストレスが爆発しそうになりました。 ・・・それか...

こんにちは！コミニケーション検定資格保有者の今村です。 友達や会社の先輩と話しをしている時に感情だけで話してしまって相手に「へ！？」って顔された経験ありませんか？ 「分かりやすく説明しているつもりなのに・・・」っと自分の中では論理的に話し...

[aside type="boader"]【無料配布中！】あがり・緊張を最強の味方にする説明書 面接で話をする時・・・あがりや緊張は実はあった方がいいのです！緊張を味方にする電子ガイドブックを期間限定で無料配布中。面接で緊張して「上手く話せない…」「声が震えて...

こんにちはコミニケーションで人を繋ぐコミニケーション検定資格保有者の今村です。 ・面接になると緊張して話せない ・面接前になるとお腹が痛くなってしまう ・面接の最中に話そうと思った自己PRが全て飛んでしまう こんな経験ありませんか？ 私自信にも...