専門学校 沖縄ビジネス外語学院の観光本科エアライン総合コース｜機内アナウンスと所作・敬語の指導

専門学校 沖縄ビジネス外語学院（Gaigo）は、那覇市久茂地にある語学の専門学校です。観光本科エアライン総合コースは、客室乗務員やグランドスタッフなど、エアライン業界で働くことを目指す2年制のコースです。

この記事では、コースの概要、機内アナウンスや所作・敬語を学ぶ授業の特色、講師と在校生の声、学校の基本情報を紹介します。学校の公式サイトに書かれていることをもとにまとめました。

エアライン総合コースはどんなコースか

沖縄ビジネス外語学院は、那覇市久茂地にある語学の専門学校です。学院長のメッセージでは「39年間の歴史と実績を誇る学院」と紹介されています。

エアライン総合コースは、観光本科の2年制のコースです。以前は「エアラインコース」という名称でした。コースのテーマは、語学力とおもてなしの心を身につけ、2年でエアライン業界へ就職することです。

目指せる仕事は、機内で働く人だけではありません。空港で働くさまざまな仕事が、進路として挙げられています。

このほか、グランドハンドリング、ラウンジスタッフ、免税店スタッフも、目指せる仕事として紹介されています。

沖縄ビジネス外語学院は、沖縄県で初めてのANAエアラインスクール教育連携校です。公式サイトでは、この連携を学校の特色のひとつとして紹介しています。

機内アナウンスと立ち居振る舞い・所作・敬語の授業

このコースの授業の柱は、語学とエアライン・ビジネスマナーです。専門科目の「エアライン英語」では、さまざまなお客様や場面・状況に応じて英語を使い分けるレッスンを行います。「航空知識」では、日本語と英語でのアナウンス練習を、エアライン業界出身の講師から学びます。

もう一つの柱が、立ち居振る舞い・所作・敬語の指導です。公式サイトでは、現役CAによる特別授業や合宿といった実践の場で、姿勢や身のこなしまで一緒に磨いていると紹介されています。

• 専門科目：エアライン英語、航空知識、エアライン面接対策、課外授業（空港見学・モックアップ研修・ANAエアラインスクール等）
• コース共通の科目：英検対策、TOEIC対策、ビジネスマナー、秘書検定対策、第二外国語（中国語・韓国語）、Oral Communication、PCリテラシー＆プレゼンテーション、インターンシップなど

2023年9月4日付の公式記事では、琉球エアコミューター（RAC）の協力による、現役の客室乗務員の2日間の特別授業が紹介されています。学生は、CAの業務の流れやドリンクサービスを実践しました。アナウンスの抑揚、間の取り方、イントネーションのポイントも教わりました。

練習のあとは、1人ずつ前に出てアナウンスを実践しました。姿勢や表情、話すスピードについて、一人ひとりがフィードバックを受けています。機内でおすすめの観光地を聞かれたときなど、場面を想定した対応の練習も行われました。

講師と在校生の声

授業は、客室乗務員やグランドスタッフなど、エアライン業界出身の経験豊富な講師陣が担当します。

採用試験の対策では、一人ひとりの希望を聞いたうえで、希望する企業や職種に合わせた準備を支えます。エアライン業界は、会社や職種によって募集の時期や方法が違うためです。

公式サイトには、客室乗務員を目指す在校生の声も載っています。航空業界出身の講師から直接学べることや、合宿・モックアップ研修などの課外授業が充実していることが、入学を決めた理由として挙げられています。先生や先輩との距離が近く、安心して相談できる環境も魅力だと話しています。

卒業生の声も載っています。ANA沖縄空港株式会社でグランドスタッフとして働く奥戸ほのかさんは、エアラインコースの授業で立ち振る舞いや言葉遣いを丁寧に指導してもらったことが、今の仕事で役立っていると話しています。ANAで客室乗務員として働く萬壽望麗愛さんは、国内線・国際線に乗務していると話しています。

沖縄ビジネス外語学院の基本情報

公式サイトによると、オープンキャンパスは毎月開かれています。体験授業などを通じて、学校やコースのことを知ることができます。

まとめ

エアライン総合コースでは、機内アナウンスを含む英語と、立ち居振る舞い・所作・敬語を、エアライン業界出身の講師から学べます。客室乗務員やグランドスタッフを目指し、声と言葉づかい、姿勢まで一緒に磨きたい人に向いています。